رابطه میان رفتارشهروندی سازمانی و سکوت سازمانی و عملکرد سازمان در واحدهای صنایع غذایی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

هدف اصلی این پژوهش تعیین نوع رابطه میان سکوت سازمانی ‏ و رفتار شهروند سازمانی(‏ocb‏) و سپس تعیین نوع ‏رابطه میان سکوت سازمانی و رفتار شهروند سازمانی با عملکرد سازمان می باشد .این پژوهش در شرکت های صنایع ‏غذایی پذیرفته شده در بورس استان تهران صورت می گیرد .اطلاعات مورد نیاز برای سنجش سکوت سازمانی و ابعاد سه ‏گانه آن ( سکوت مطیع ، سکوت تدافعی و سکوت نوع دوستانه ) و رفتار شهروند سازمانی و مولفه های آن (وظیفه ‏شناسی ، فداکاری ، وفاداری ، مشارکت حمایتی و روحیه همکاری ) به کمک پرسشنامه کسب شده است . ‏ جهت بررسی عملکرد سازمان ها از تکنیک غیرپارامتریک تحلیل پوششی داده ها استفاده شده است . برای این هدف ‏ابتدا ورودی ها و خروجی های مناسب جهت ورود به این مدل با استفاده از نظرات خبرگان تعیین شدند و برای بدست ‏آوردن نتایج دقیق تر هر دو رویکرد ورودی محور و خروجی محور اجرا شده است .در نهایت ارتباط بین متغیرهای ‏سکوت سازمانی و رفتار شهروند سازمانی با عملکرد سازمان با استفاده از آزمون های همبستگی بررسی شده است .‏ هدف اصلی اول این پژوهش که تعیین نوع رابطه معنادار میان سکوت سازمانی و رفتار شهروند سازمانی بود مورد ‏سنجش قرار گرفت و وجود یک رابطه معنی دار و منفی را نشان داد .هدف اصلی دوم پژوهش که تعیین نوع رابطه میان ‏سکوت سازمانی و عملکرد سازمانی بود مورد سنجش قرار گرفت و نشان داده شد که یک رابطه معنادار و منفی میان آنها ‏وجود دارد .هدف اصلی سوم تحقیق که تعیین نوع رابطه میان رفتار شهروند سازمانی و عملکرد سازمانی بود نیز مورد ‏سنجش قرار گرفت و نشان داده شد یک رابطه معنادار و مثبت میان رفتار شهروندی و عملکرد سازمان وجود دارد ‏‏.همچنین هدف فرعی ، نقش تعدیل گرانه رفتار شهروند سازمانی بین سکوت سازمانی و عملکرد سازمانی به کمک ‏رگرسیون سلسله مراتبی مورد بررسی قرار گرفت ، که در نهایت نتایج به این صورت به دست آمد که رفتار شهروند ‏سازمانی تاثیر سکوت سازمانی بر عملکرد سازمان را تعدیل می کرد .‏ ‏